2021-9-29

問題：商貿系列會計科目中核算項目不能選擇？

【解釋】

1、會計科目已有業務發生或已被使用；

2、特別科目不能設置。"

問題：商貿系列刪除科目提示“已有業務發生或已被使用，不能刪除或編輯”？

【解決方案】

1、如果使用記錄較少，且未結束初始化，需要刪除使用記錄，包括憑證、期初余額及其他引用記錄（需要注意：引用記錄包括商品類型、出入庫類別、收支類別等），然后打開科目初始數據界面，點擊【平衡】，然后再刪除會計科目；

2、如果使用記錄較多，已結束財務初始化，建議新增科目替代，結轉原科目余額，禁用原科目。

問題：商貿系列已經禁用的會計科目，想反禁用，但是看不到該科目？

【操作步驟】

單擊【基礎設置】-【賬套選項】-【業務參數】，勾選【顯示禁用基礎資料】（其他禁用基礎資料要顯示也是勾選該選項）。"

問題：商貿系列商品資料中的成本指導價有什么用？

【解釋】

如果商品沒有期初單價，本期也沒有入庫，或者負庫存出庫等原因導致出庫單核算不出成本的時候，出庫單生成憑證就會取成本指導價。"

問題：商貿系列新增了客戶資料，但是其他用戶看不到？

【原因】用戶啟用了數據授權。

【解決方案】

單擊【用戶管理】-【授權】-【數據授權】中勾選相應客戶權限（新增的客戶資料默認未進行勾選）。

問題：商貿系列如何設置購貨單和銷售單單據字體？

【操作步驟】

在主界面單擊【系統】-【界面自定義】-【單據自定義】，在【字體設置】中選擇字體大小即可。

問題：商貿系列如何設置單據表頭字段的順序？

【操作步驟】

單擊【系統】-【界面自定義】-【單據自定義】，選中需要設置的單據，然后通過【上移】、【下移】調整順序。

問題：商貿系列如何將已有的套打模板應用到其它單據中？

【操作步驟】

例如，購貨單的套打模板已經設置好，銷售單也要使用此模板，如何設置？

1、在【KIS商貿套打設計器】中，打開已設置好的購貨單的套打模板；

2、單擊菜單【編輯】-【重新指定單據類型】，打開【重新指定單據類型】窗口；

3、單擊【現有單據類型】下拉菜單，單擊選中【銷售單】，單擊【確認】，最后單擊【保存】即可。"

問題：商貿系列更換服務器之后如何轉移賬套？

【操作步驟】

1、打開【賬套管理】，單擊【備份】-【手工備份】，進行賬套備份；

2、將備份賬套復制到新的服務器上，打開【賬套管理】，單擊【恢復】，選中備份賬套，單擊【確定】。

問題：商貿系列把一個用戶放到系統管理員組，想重新再把這個用戶放到其它組里面，操作不成功？

【解決方案】

商貿系列5.0備份賬套，安裝補丁PT078347。"

問題：商貿系列如何設置用戶密碼？

【解決方案】

1、使用本用戶登錄軟件，單擊【基礎管理】-【密碼設置】，輸入【新密碼】和【密碼確認】，單擊【確定】。

2、使用系統管理員用戶登錄軟件，單擊【基礎設置】-【用戶管理】，選中需要設置密碼的用戶，單擊【修改】，輸入【新密碼】和【密碼確認】，單擊【確定】。"

問題：商貿系列如何根據日期設置業務單據編號？

【操作步驟】

1、單擊【基礎資料】-【單據設置】，雙擊需要修改的單據類型；

2、單擊【日期】對應的【格式】修改為【yyyy-mm-dd】或【yyyymmdd】；

3、單擊選中【跨日歸零】。"

問題：商貿系列啟用賬套后如何查看存貨初始數據？

【解決方案】                               

單擊【報表】-【初始化報表】-【存貨初始化表】。"

問題：商貿系列如何實現把基礎資料導入新賬套？

【解決方案】

方案一：

1、打開【系統工具】，單擊【數據交換工具】，雙擊【數據交換平臺】，打開數據交換界面，單擊【下一步】；

2、單擊選中【導出基礎資料數據】，選擇導出數據的賬套，單擊【下一步】；

3、設置導出的基礎資料類別及導出存放路徑，單擊【下一步】，完成導出；

4、單擊選中【導入基礎資料數據】，選擇導入數據的新賬套，單擊【下一步】；

5、設置導入的基礎資料類別及導入文件的存放路徑，單擊【下一步】，完成導入。

方案二：

1、打開【系統工具】，單擊【數據交換工具】，雙擊【數據交換平臺】，打開數據交換界面，單擊【下一步】；

2、單擊選中【導出并導入基礎資料數據】，選擇導出數據的賬套，單擊【下一步】，選擇導入數據的新賬套；

3、設置導出導入的基礎資料類別，單擊【下一步】，完成導出并導入。"

問題：商貿系列如何設置每月指定日期為結賬日期？

【解釋】

商貿版不支持設置自定義會計期間，無法實現設置每月指定日期為結賬日期。"

問題：商貿系列應收賬款科目為何不能修改？

【說明】

1、如果使用“業務與財務結合使用”，則應收賬款成為特別科目，特別科目不允許修改，刪除，也不允許增加下級明細科目。

2、如果使用“業務與財務分開使用”，則不存在特別科目，應收賬款科目可以修改為核算外幣的會計科目。"

問題：商貿系列商品的計量單位能否修改？

【解釋】

發生了業務單據的商品，不能夠修改單位。"

問題：商貿系列商品資料設置多個條形碼，業務單據上能否顯示所有條形碼？

【解釋】

業務單據上只能顯示商品的一個條形碼。"

問題：商貿系列上機日志無法刪除？

【原因】

2014年1月6日開始執行的《企業會計信息化工作規范》第四條貴的“會計軟件不得提供刪除上機日志的功能，因此軟件不直接提供刪除功能。

【解決方案】

安裝反過賬插件后增加該功能，打開【應用平臺】-【搜索】-【反過賬】-添加即可。