2021-12-26

問題：旗艦版采購訂單保存提示源單類型不能為空？

【請按照以下步驟操作】

1、登錄KIS旗艦版主控臺后，依次單擊菜單【系統】-【客戶端工具包】-【輔助工具】，雙擊打開【單據自定義】，輸入用戶名和密碼登錄；

2、單擊自定義窗口中，單擊工具條的【打開】按鈕，選擇采購訂單的單據，單擊【確定】；

3、選中單據頭【源單類型】右擊選擇【屬性】將是否必錄改為否。"

問題：旗艦版錄入外幣憑證，幣別欄選不到外幣是為什么？

【原因】

1、  科目屬性中【外幣核算】下拉列表中選擇的【不核算】；

2、  總賬【系統參數】中勾選了參數“憑證分賬制”。"

問題：旗艦版預付單保存，系統提示“被關聯的訂單**第*行的付款關聯金額超過最大可鉤稽數值”。

【解決方案】

該問題與采購系統的參數“訂單允許超額付款”有關。如果該選項選中，則采購訂單付款時不進行超額控制，允許超額付款；如果該選項不選中，則采購訂單付款時進行超額控制，不允許超額付款。系統默認不選中，用戶可根據實際業務需求勾選。"

問題：旗艦版對某個客戶既有應收又有應付，沖銷如何處理？如果兩者金額不等，能否處理？

在應收系統中做應收沖應付，或者在應付系統中做應付沖應收。金額不等沒有關系，系統會按兩者中的小金額完成沖銷，如果需要沖特定金額，手工修改核銷界面兩條記錄上“本次核銷金額”，使二者相等后核銷即可。

問題：旗艦版怎么查看銷售訂單有沒有鎖庫？

【解決方案】

打開銷售訂單序時簿，單擊【過濾】-【表格設置】，勾選【訂單鎖庫標志】字段即可。"

問題：旗艦版如何修改上機日志最大數目？

解決方案：

【操作步驟】 單擊【帳套管理】-【系統】-【系統參數設置】-【上機最大條目數】。"

旗艦版啟動后臺服務提示本機不是后臺服務器。 【操作步驟】 單擊【帳套管理】-【帳套管理】-【系統】-【系統參數設置】，后臺服務器輸入服務器IP地址，然后在服務器上重新啟動后臺服務。

問題：旗艦版登錄軟件后界面一片空白？

【解釋】 單擊軟件左上角【系統】-【主界面切換】-【KIS流程圖】-【KIS主界面】。

旗艦版如何設置隱藏模塊 【解釋】 單擊軟件左上角-【系統】-【設置】-【主控臺編輯】，將不需要使用的模塊去掉勾選，然后應用對象選擇所有用戶。保存退出后生效。

問題：旗艦版如何收縮數據庫日志文件？

【請參考以下步驟操作】 1、依次單擊【開始】-【程序】-【Microsoft SQL Server】，單擊【企業管理器】； 2、依次雙擊【Microsoft SQL Server】-【SQL Server組】-【local（Windows NT）】； 3、單擊【數據庫】，然后右鍵單擊需要收縮日志的數據庫名稱，單擊【所有任務】-【收縮數據庫】； 4、在打開的收縮數據庫窗口中，單擊【文件】； 5、在彈出的向導界面中，單擊選擇數據庫日志文件后，在“收縮操作”中單擊選擇【收縮文件至】，選擇將要收縮到的值后，單擊【確定】即可。 【備注】 上述方法為sql2000,收縮數據庫操作需謹慎，建議操作前備份數據庫實體文件。